Condicions de contractació

Aquestes condicions generals de contractació (en endavant, «les Condicions») regulen la contractació dels serveis que ofereix el Club a través dels seus mitjans en línia, en compliment de la Llei 34/2002 (LSSI-CE) i del text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris (RDL 1/2007, TRLGDCU).

1. Dades del prestador

2. Objecte

Les Condicions regulen la contractació de les quotes de la temporada esportiva: inscripció, matrícula (si escau) i quotes periòdiques per a la participació dels jugadors i jugadores en l'activitat esportiva del Club.

3. Acceptació

La formalització de qualsevol inscripció o comanda implica la lectura i l'acceptació expressa d'aquestes Condicions, de l'Avís legal i de la Política de privacitat. Si no hi estàs d'acord, no has de completar la contractació.

4. Capacitat per contractar

Per contractar cal ser major d'edat i tenir capacitat legal per fer-ho. Quan la persona inscrita és menor d'edat, la contractació la fa el pare, mare o tutor/a legal, que assumeix les obligacions econòmiques i garanteix la veracitat de les dades aportades.

5. Preus i impostos

Els imports de les quotes de la temporada es publiquen a la pàgina de Quotes i tarifes, i també es mostren dins del procés d'inscripció abans de pagar. Tots els preus s'expressen en euros (€). En tractar-se d'una entitat esportiva sense ànim de lucre, les quotes de l'activitat esportiva estan, si escau, exemptes o no subjectes a IVA d'acord amb la normativa aplicable.

6. Procés de contractació

La inscripció a l'activitat es gestiona a través de la plataforma del Club. Abans de pagar es mostren l'import exacte que es cobrarà, la divisa i el calendari de la resta de rebuts, i cal acceptar expressament aquestes Condicions. En finalitzar el procés rebràs una confirmació al correu electrònic facilitat. El Club conservarà constància electrònica de la contractació i de l'acceptació.

7. Formes de pagament

Els pagaments es fan mitjançant targeta de crèdit o dèbit a través del TPV virtual segur de Getnet (Grupo Santander) i, si escau, altres mitjans admesos (com Bizum). Les dades de la targeta es tracten directament per l'entitat financera en un entorn segur i certificat (PCI-DSS); el Club no emmagatzema en cap moment les dades completes de la targeta.

Per a les quotes periòdiques, l'usuari autoritza el càrrec recurrent del rebut corresponent en la targeta indicada fins que es doni de baixa o revoqui l'autorització d'acord amb la secció 9. La custòdia segura del mitjà de pagament per als càrrecs successius la fa l'entitat financera.

8. Dret de desistiment

Quotes i activitat esportiva: la inscripció a l'activitat esportiva de temporada constitueix un servei d'activitats d'esplai i esport vinculat a dates i períodes determinats, supòsit exclòs del dret de desistiment d'acord amb l'article 103.l) del TRLGDCU. Les baixes es regeixen per la secció 9.

9. Baixes i devolucions de quotes

• La baixa de l'activitat s'ha de comunicar per escrit a [email protected] amb una antelació mínima de 15 dies respecte de l'inici del període (mes) següent.
• La quota del període ja iniciat o meritat no es retorna, atès que cobreix costos ja compromesos pel Club (fitxes federatives, arbitratges, instal·lacions, material i personal tècnic).
• La matrícula o quota d'inscripció, si escau, no és reemborsable un cop formalitzada la inscripció i tramitada la fitxa esportiva.
• Un cop cursada la baixa, el Club deixarà d'emetre els càrrecs recurrents posteriors.
• Les devolucions procedents es fan pel mateix mitjà de pagament emprat en la contractació.

10. Impagaments

La manca de pagament d'una quota pot comportar la suspensió temporal de la participació del jugador/a en l'activitat i, si no es regularitza, la baixa. El Club es reserva el dret de reclamar els imports pendents corresponents al període en què s'hagi mantingut la inscripció.

11. Protecció de dades

Les dades personals facilitades es tracten d'acord amb la nostra Política de privacitat, conforme al RGPD i la LOPDGDD.

12. Atenció al client i reclamacions

Per a qualsevol consulta o reclamació pots adreçar-te a [email protected]. El Club disposa de fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia a disposició de les persones consumidores, que pots sol·licitar per aquest mateix correu. El Club respondrà les reclamacions en un termini màxim de 30 dies.

Com a persona consumidora, també pots adreçar-te a l'Agència Catalana del Consum (consum.gencat.cat) o als serveis municipals de consum, i recórrer als sistemes de resolució alternativa de litigis (RAL) i a l'arbitratge de consum.

13. Modificació de les condicions

El Club pot modificar aquestes Condicions per adaptar-les a canvis normatius o operatius. Les condicions aplicables seran les vigents en el moment de cada contractació.

14. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquestes Condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de controvèrsies, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals que corresponguin d'acord amb la normativa de consumidors i usuaris.

Vegeu també l'Avís legal, la Política de privacitat i la Política de cookies.